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이지연의원 주민 민원관련 선진행정 시스템 구축 필요성 역설주민 민원관련 정보와 통계 데이터 실시간공개해 주민불만 해소 시켜야
  • 남보수 기자
  • 승인 2019.06.04 12:40
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이지연의원

구미시의회 이지연 의원이 ‘민원관리 시스템 구축의 필요성’에 대해 역설했다.

그는 "장천면 환경 관련 민원관련 여러건 중 환경관련 허가 민원시 주민반발 민원은  허가 신청접수 단계부터 최종 허가 까지 관련 부서간 공동 대응하고 검토할 수 있는구체적인 업무지침과 체계를 마련하는 노력이 필요 하다”고 지적했다. 

또한, “적법하고 합법적인  허가사항도 문제발생시 주민 충돌 우려도 예상돼 이런 갈등 해결로 체계적인 민원 관리 시스템 구축을 통해 구미시의 민원관련 정보와 통계 데이터를 실시간으로 공개해 주민불만을 해소 시켜주길” 당부했다.

이의원은  “행안부도 민원제도 혁신방안을 보완하고 관계부처·지자체와의 협업을 통해 민원처리프로세스 전반에 걸쳐 혁신을 추진해  나갈 계획이라고 밝혀 구미시도 이를 참고해 변화된 구미시의 선진 행정 이 되주길 기대한다”고 말했다.

 

남보수 기자  ktn3434@naver.com

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