미납통행료 분쟁과 미납통행료 오부과 등 문제 깨끗히 해결

도공대경권본부는 대구 자동차맴조합과 정보협약을 체결했다.

한국도로공사 대구경북본부(본부장 김진광)는 대구시 연합자동차매매사업조합과 미납통행료 수납 및 하이패스 단말기 정보변경에 관한 업무협약(MOU)을 체결했다.

28일 오후2시  도로공사 대구경북본부에서 있은 이날  협약식은 조합은 중고차량 매매 시 고객에게 미납통행료 안내 및 단말기 명의 변경을 안내하고, 도로공사는 조합이 미납통행료를 조회할 수 있도록 정보를 제공한다.

이번 협약 체결로 도공은 중고차 거래 시 전(前)차주의 하이패스 미납통행료 분쟁과 단말기 정보 미변경으로 인해 발생하는 미납통행료 오부과 등의 문제를 해결할 수 있게 됐다.

협약전 도공은 중고차 매매로 인한 차량 소유권 이전에 관한 정보가 없어 중고차량 구입자께 미납통행료를 부과해  민원이 발생하는 등 미납통행료 징수에 어려움을 겪었다.

한국도로공사 대구경북본부 관계자는 “ 앞으로도 유관기관과의 긴밀한 협력 체계 구축으로 고객 편의성과 공공성을 강화하고, 보다 나은 서비스 제공을 통한 사회적 가치 실현을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

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